Analisis Sentimen memberikan gambaran langsung tentang apa yang dirasakan oleh orang ramai terhadap sesebuah organisasi. Persepsi negatif yang tidak ditangani boleh merosakkan reputasi, manakala persepsi positif boleh digunakan untuk meningkatkan imej dan kepercayaan.
Lensa Digital kali ini bakal mengupas mengenai Sentimen Analisis dalam konteks universiti dengan tajuk “Impak Analisis Sentimen Terhadap Reputasi Universiti Dalam Media Sosial” bersama panel En. Helmy Mohd Noor, Senior Consultant, Data Analytics and Social Media Analysis, Credence. Tonton di Channel Youtube SDEC Studios